Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 21.07.2026  |  Yürürlük tarihi: 21.07.2026

Kullanım Koşulları

hekzen.com web sitesini ve Piriyoz Yazılım İnşaat Nakliye Turizm Sanayi Balıkçılık Ltd. Şti. (“Hekzen”, “Şirket”) tarafından sunulan hizmetleri kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmamanız gerekir.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu koşullar; Şirket ile web sitesini/hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasındaki kullanım esaslarını düzenler.

2. Hizmetlerin Tanımı

Hekzen; modüler yazılım ve bulut tabanlı çözümler (destek/iletişim, dijital menü ve sipariş, dijital mağaza, yönetim paneli ve ilgili araçlar) sunar. Şirket, hizmetlerin kapsamını, özelliklerini ve fiyatlandırmasını önceden bildirimde bulunarak güncelleyebilir.

3. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek,
• Hesap ve şifre güvenliğini korumak; hesabından yapılan işlemlerden sorumlu olmak,
• Hizmetleri yürürlükteki mevzuata, ahlaka ve üçüncü kişi haklarına aykırı kullanmamak,
• Sisteme zarar verecek, yetkisiz erişim sağlayacak veya hizmeti aksatacak eylemlerden kaçınmak,
• Kendi yüklediği içerik ve verilerin hukuka uygunluğundan sorumlu olmak.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Site ve hizmetlerdeki tüm yazılım, tasarım, marka, logo ve içerikler Şirket’e veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

5. Ücretlendirme ve Abonelik

Ücretli hizmetlerde fiyat, ödeme dönemi ve kapsam sipariş/abonelik sırasında belirtilir. Faturalandırma ve iade koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası geçerlidir.

6. Hizmet Sürekliliği

Şirket, hizmetlerin kesintisiz ve hatasız sunulacağını taahhüt etmez; bakım, güncelleme, arıza veya mücbir sebep hâllerinde geçici kesintiler yaşanabilir. Şirket, planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyurmaya çalışır.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmetler “olduğu gibi” sunulur. Şirket; dolaylı, arızi veya sonuç niteliğindeki zararlardan, veri kaybından veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklı zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz. Bu hüküm, Şirket’in kasıt veya ağır kusurunu ortadan kaldırmaz.

8. Askıya Alma ve Fesih

Kullanıcının bu koşulları ihlal etmesi hâlinde Şirket, hesabı geçici olarak askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Kullanıcı da aboneliğini ilgili koşullar çerçevesinde sonlandırabilir.

9. Değişiklikler

Şirket, bu koşulları güncelleyebilir. Güncel metin sitede yayımlandığında yürürlüğe girer; hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Rize Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim

Sorularınız için: [email protected] · 0535 442 00 91