Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 21.07.2026  |  Yürürlük tarihi: 21.07.2026

Gizlilik Politikası

Piriyoz Yazılım İnşaat Nakliye Turizm Sanayi Balıkçılık Ltd. Şti. (“Hekzen”, “Şirket”) olarak, hizmetlerimizden yararlanan ziyaretçi, müşteri ve kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri, hangi amaçlarla topladığımızı, nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyebilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında verilerinizin veri sorumlusu aşağıdaki tüzel kişidir:

• Unvan: Piriyoz Yazılım İnşaat Nakliye Turizm Sanayi Balıkçılık Ltd. Şti.
• Marka: Hekzen
• Adres: Taşlıdere Mahallesi, Ayyıldız Sokak No: 708/A, Merkez / Rize
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0535 442 00 91
• Web: https://hekzen.com

2. Topladığımız Veriler

• Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, unvan, e-posta, telefon, adres.
• Müşteri/işlem verileri: talep-teklif içerikleri, sipariş ve abonelik bilgileri, fatura bilgileri.
• Hesap verileri: kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, yetki ve rol bilgileri.
• Teknik ve kullanım verileri: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, log kayıtları, çerez verileri, kullanım istatistikleri.
• Ödeme verileri: ödeme, yalnızca lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır; kart bilgileriniz Şirket tarafından saklanmaz.

3. Verileri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; web sitesi formları, üyelik/abonelik işlemleri, e-posta ve telefon iletişimi, çerezler ve otomatik sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. İşleme faaliyeti; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rızanıza dayanır (6698 sayılı KVKK md. 5-6).

4. Verileri Kullanma Amaçları

• Hizmet ve ürünlerin sunulması, hesap ve aboneliklerin yönetilmesi.
• Talep, teklif ve destek süreçlerinin yürütülmesi.
• Faturalandırma, tahsilat ve muhasebe/mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara yanıt verilmesi.
• Açık rıza vermeniz hâlinde tanıtım, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi.

5. Verilerin Paylaşılması

Verileriniz; yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği hâller dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Paylaşım, yalnızca aşağıdaki taraflarla ve amaçla sınırlıdır:

• Barındırma (hosting), altyapı ve bulut hizmet sağlayıcıları,
• Ödeme ve finans kuruluşları,
• Muhasebe, hukuk ve denetim hizmeti veren iş ortakları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep hâlinde).

Bulut altyapısı kullanımı nedeniyle verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda işlenebilir/saklanabilir. Bu durumda aktarım, KVKK md. 9 uyarınca gerekli şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda Saklama ve İmha Politikası uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Şirket, verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve ifşaya karşı korumak için erişim kontrolü, şifreleme ve güncel güvenlik önlemleri uygular.

7. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri ve tercih yönetimi için Çerez Politikası’na bakınız.

8. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı Veri Sahibi Başvuru Formu ile [email protected] adresine iletebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu politika, mevzuat ve hizmetlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için: [email protected] · 0535 442 00 91